Curso AnyDesk na Prática: Suporte Remoto Profissional
Curso AnyDesk na Prática: Suporte Remoto Profissional
⚠️ Aviso: AnyDesk é marca registrada de seus respectivos proprietários. Este curso é independente e não possui qualquer vínculo, parceria ou endosso da AnyDesk Software GmbH.
🎯 Aprenda a fazer suporte remoto de forma profissional!
📚 O que você vai aprender
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Instalar e configurar o AnyDesk corretamente
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Realizar conexões remotas seguras
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Transferir arquivos entre computadores
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Configurar acesso não supervisionado
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Resolver problemas técnicos remotamente
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Boas práticas de segurança no suporte remoto
👤 Para quem é este curso
• Profissionais de TI e suporte técnico
• Técnicos de informática que atendem clientes
• Pessoas que prestam suporte para familiares e amigos
• Quem trabalha com home office e precisa acessar outros computadores
• Iniciantes que querem aprender suporte remoto do zero
📋 Conteúdo do Curso
Módulo 1 Introdução ao AnyDesk
O que é o AnyDesk • Vantagens do suporte remoto • Download e instalação • Interface do programa
Módulo 2 Conexões Remotas
Como conectar em outro computador • Solicitando e concedendo acesso • Controle remoto na prática • Chat e comunicação
Módulo 3 Recursos Avançados
Transferência de arquivos • Acesso não supervisionado • Gravação de sessões • Lista de contatos
Módulo 4 Segurança e Boas Práticas
Configurações de segurança • Senhas e permissões • Proteção contra golpes • Dicas para suporte profissional
Módulo 5 Casos Práticos
Resolvendo problemas reais • Atendimento ao cliente • Situações do dia a dia • Dicas e atalhos
🎁 O que está incluso
🎬
Videoaulas Práticas
📜
Certificado de Conclusão
♾️
Acesso Sem Prazo
💬
Suporte ao Aluno
Garantia de 7 Dias
Se você não ficar satisfeito com o curso por qualquer motivo, basta solicitar o reembolso em até 7 dias e devolvemos 100% do seu dinheiro. Sem perguntas.
Sobre o certificado: Este é um curso livre. O certificado emitido não possui reconhecimento do MEC. É válido para comprovação de capacitação, enriquecimento curricular e desenvolvimento profissional.
Sobre o acesso: O acesso ao curso permanece disponível enquanto a plataforma estiver em funcionamento. Não estabelecemos prazo de expiração.